Termini di Servizio per Affiliati e Partner TravelBot
Questi Termini di Servizio, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, regolano l’uso del sito web e dei servizi TravelBot. In alcuni casi, potresti utilizzare servizi di terze parti, che hanno termini aggiuntivi. Ti invitiamo a esaminare questi Termini di Servizio e l’Informativa sulla Privacy, poiché il tuo consenso è l’unico modo per poter usufruire dei nostri servizi.
TravelBot è un marchio di proprietà di Rialzo Impresa S.r.l.s. L’uso del marchio TravelBot non è consentito secondo questi termini, salvo nei casi specificamente indicati.
In sintesi, e in termini facilmente comprensibili, i nostri servizi regolati da questi termini comprendono i servizi di gestione delle vendite e CRM, la nostra API e l’iscrizione al nostro programma di affiliazione.
La nostra responsabilità per i servizi è limitata, e i nostri servizi vengono forniti “COSÌ COME SONO”. Non possiamo garantire che i risultati dei servizi siano ottimali o garantire che saranno soddisfacenti. Non garantiamo tempi di risposta specifici, ma forniamo risposte ai servizi di supporto via email in tempi adeguati.
Informazioni di contatto
Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questi Termini di Servizio o qualsiasi altra questione relativa a TravelBot, puoi contattarci utilizzando i seguenti dettagli:
Indirizzo Operativo: Via Barzini 1, 07100 Sassari (SS), Italia
Email: [email protected]
Partecipazione
Quando aderisci al programma e una volta ottenuta la nostra approvazione, sarai nominato come “affiliato” (o “partner”) non esclusivo e dovrai agire per riferire potenziali nuovi clienti a comprare i nostri prodotti e servizi. Come nostro affiliato, non puoi presentarti come parte di TravelBot e non puoi creare obblighi a nostro nome.
La tua partecipazione è personale, il che significa che non puoi avere sub-affiliati o condividere le tue commissioni con altri.
Se riteniamo che il tuo materiale promozionale sia problematico, offensivo, illegale o inaccettabile in altro modo, potremmo terminare la tua partecipazione al programma.
Dichiari e garantisci di poter partecipare al programma, di agire solo in maniera legale e in buona fede, e che non violerai alcun diritto di proprietà intellettuale o adotterai pratiche ingannevoli durante la partecipazione.
Materiale Promozionale
Conserviamo tutti i nostri diritti di proprietà intellettuale e forniamo ai nostri affiliati una licenza limitata, temporanea, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l’uso del nostro marchio, nome commerciale e materiali promozionali. Tale licenza è limitata esclusivamente alla promozione dei nostri prodotti e servizi.
Terminazione
Ci riserviamo il diritto di terminare la tua partecipazione al Programma di Affiliazione in qualsiasi momento, dandoti notifica della terminazione (all’indirizzo email con cui hai fatto richiesta al Programma) con effetto immediato. Al termine della nostra relazione, dovrai cessare l’uso di tutta la nostra proprietà intellettuale.
In caso sospettiamo una violazione di questi termini, possiamo sospendere il tuo codice affiliato fino a quando non riceveremo prove sufficienti da parte tua che dimostrino che non è avvenuta alcuna violazione. In tal caso, potremmo richiedere una revisione dei tuoi registri e conti prima di reintegrarti.
In caso di terminazione per violazione (eccetto in caso di inattività), tratterremo tutti i fondi presenti nel tuo account.
Nel caso in cui riteniamo che il tuo account sia inattivo, cioè non abbia guadagnato commissioni o ricevuto visite tramite il tuo link di riferimento, potremmo decidere di chiudere il tuo account. In tal caso, il saldo in sospeso non sarà considerato debito. Non utilizzeremo questo diritto senza fornirti un preavviso di almeno 14 giorni, permettendoti di promuovere i tuoi link di riferimento e recuperare lo status di “attivo”.
Commissioni
Ogni affiliato riceverà una commissione fissa che verrà notificata per iscritto. I programmi di affiliazione possono essere a tempo limitato o limitati in base al numero di sconti utilizzati tramite il codice affiliato.
Paghiamo le nostre commissioni per lead qualificati; un lead qualificato è un nuovo cliente che si è iscritto al nostro servizio entro un certo periodo di giorni dal primo clic su un link che hai condiviso, e che ha effettuato un acquisto tramite i nostri servizi. Non pagheremo commissioni per auto-trattative, ovvero l’uso del programma di affiliazione per ottenere sconti.
La commissione sarà calcolata sui nostri ricavi netti dai tuoi lead qualificati, che significa i nostri ricavi totali, meno tasse, chargeback, cancellazioni, coupon, crediti inesigibili, costi di riscossione, costi di clearing e pagamenti effettuati per raccogliere il pagamento.
I mezzi per tracciare i tuoi lead qualificati saranno attraverso l’inserimento di un link che includa i tag, i pixel e il codice che ti forniremo.
Accetti che i nostri registri contabili siano considerati accurati e che il nostro sistema di tracciamento sia definitivo.
Pagamenti
Paghiamo i nostri affiliati periodicamente che determiniamo e pubblichiamo sul nostro sito web. Il pagamento verrà effettuato tramite PayPal.
Fino a quando il pagamento non è effettuato, le somme indicate nel tuo account non sono considerate debito e non verranno pagate finché non raggiungi tale soglia.
Sarai responsabile di tutte le tasse e spese relative al pagamento, inclusi eventuali costi bancari.
Se la legge lo richiede, devi fornirci una fattura al momento del pagamento.
Se forniamo un rimborso a un lead qualificato, possiamo detrarre la commissione dal tuo pagamento futuro o richiederti di restituire tali importi. Accetti inoltre che possiamo compensare eventuali somme che ci devi dai futuri pagamenti.
Ogni parte sosterrà le proprie spese e la commissione a cui hai diritto è l’unico pagamento che riceverai in relazione ai tuoi servizi.
Pratiche scorrette
Consideriamo le seguenti come “pratiche scorrette”, che sono proibite e comporteranno la terminazione automatica della tua partecipazione a questo Programma, oltre alla perdita di tutte le somme a cui hai diritto.
Tieni presente che se in qualsiasi momento riteniamo che tu abbia agito in mala fede o illegalmente, possiamo anche annullare la tua partecipazione e trattenere tutti i pagamenti.
Le seguenti sono considerate cattive pratiche: (i) utilizzare pratiche ingannevoli, incoraggiare gli utenti a cliccare banner o utilizzare mezzi automatizzati per creare traffico; (ii) presentarsi come parte di TravelBot; (iii) utilizzare il marchio TravelBot come parte del nome di dominio, nome del sito web, banner o in qualsiasi forma di pubblicità a pagamento (ad esempio campagne PPC); (iv) utilizzare nomi di dominio che implichino qualsiasi collegamento con il marchio TravelBot; (v) spamming; (vi) acquistare traffico; (vii) utilizzare ricerche a pagamento o pubblicità con parole chiave utilizzando i nostri Diritti di Proprietà Intellettuale o il nostro nome commerciale per indirizzare traffico al tuo sito o ai banner; (viii) offrire coupon o sconti senza il nostro consenso; (ix) offrire ad altri parte della tua commissione; (x) usare parole come “offerta”, “saldi” o “sconto” in modo ingannevole o suggerendo che ci siano sconti, rimborsi o riduzioni di prezzo per i servizi quando non è così.
Tutti i siti web che utilizzi per promuovere TravelBot devono avere una politica sulla privacy ben visibile, conforme alle leggi sulla protezione della privacy applicabili, nonché fornire un avviso evidente sulla raccolta dei dati effettuata da noi tramite tag, pixel e codice.
Questa lista non è esaustiva, e potremmo bloccare qualsiasi pratica che riteniamo inaccettabile e terminare o sospendere il tuo account a causa di essa. Le cattive pratiche includono anche qualsiasi pubblicità illegale o non autorizzata, violazione di diritti di proprietà intellettuale, invasione della privacy degli utenti o utilizzo di qualsiasi pubblicità in violazione delle leggi locali.
Riservatezza
La nostra relazione è confidenziale; ciò significa che la tua commissione è riservata, ma il fatto che ti abbiamo pagato non lo è. Devi fornire un’adeguata dichiarazione se richiesto dalla legge che ricevi una commissione per ogni clic sui nostri banner, ma non devi rivelare a terzi l’importo specifico della tua commissione.